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Zahlungen

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Wir akzeptieren eine Reihe von sicheren und bequemen Zahlungsmethoden:

PayPal:

Die beliebteste Online-Zahlungsmethode. Wir sind vollständig PayPal-verifiziert, sodass Sie immer beruhigt einkaufen können.

Kreditkarte über Paypal:

Kreditkarte über Paypal (Visa, MasterCard, American Express, JCB). Derzeit nur für Kunden aus den USA.

Zusätzlich akzeptieren wir weitere Zahlungsmethoden wie VISA CARD, DEBIT CARD, JCB...

Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karten für internationale Online-Transaktionen verwendet werden können. Dies ist die häufigste Ursache für Bankablehnungen, insbesondere bei Käufern aus den USA.

Außerdem sollten alle Zeichen in Klartext sein und keine Akzente oder andere Sonderzeichen enthalten.

Sobald Sie sich bei Ihrer Bank vergewissert haben, dass Ihre Karte auf diese Weise verwendet werden kann, möchten Sie möglicherweise Ihren Cache und Ihre Cookies löschen, Ihren Browser neu starten und die Eingabe der Bestellung erneut versuchen. Alternativ können Sie versuchen, die Bestellung über einen anderen Browser aufzugeben.

Lehnt ein Kartenaussteller eine Zahlung ab, kann er den Grund dafür mittels eines Ablehnungscodes angeben. Nachfolgend finden Sie eine Liste möglicher Ablehnungscodes, die zurückgegeben werden können, zusammen mit Vorschlägen für die nächsten Schritte, um die Zahlung abzuschließen.

 

Was ist eine Fremdwährungsgebühr (CBA-Gebühr)?

Fremdwährungsgebühren sind Gebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter erhoben werden können, wenn Sie eine Zahlung in einer anderen Währung als Ihrer Heimatwährung vornehmen.

 

1. Definition:
Eine Fremdwährungsgebühr ist die Gebühr, die von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller erhoben wird, wenn Sie Zahlungen in einer Fremdwährung vornehmen. Dies geschieht typischerweise, wenn Sie im Ausland einkaufen, online bei internationalen Händlern einkaufen oder Zahlungen aus Übersee erhalten. Im Allgemeinen werden diese Gebühren vom Kunden getragen.

 

2. Gebührenbereich:
Die Gebühren liegen in der Regel zwischen 1 % und 3 % des Transaktionsbetrags, abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank oder Ihres Kartenanbieters.

 

3. Gebührenzusammensetzung:
Die Gebühr kann zwischen dem Kartennetzwerk (wie Visa, Mastercard oder American Express) und dem Kartenaussteller (normalerweise Ihrer Bank) aufgeteilt werden. Das Kartennetzwerk könnte einen Teil der Gebühr einnehmen, und die ausstellende Bank den Rest.

 

4. Wann werden Fremdwährungsgebühren erhoben?
Wenn Ihre Karte Fremdwährungsgebühren hat, werden diese bei jeder Transaktion in einer Fremdwährung erhoben, egal ob es sich um einen Einkauf im Ausland, eine Geldautomatenabhebung oder einen Online-Einkauf bei einem internationalen Händler handelt.

 

5. Identifizierung der Gebühren:
Fremdwährungsgebühren werden auf Ihrer Kredit- oder Debitkartenabrechnung separat aufgeführt, normalerweise ein oder zwei Tage nach dem Transaktionsdatum, wenn die Zahlung bearbeitet wird.

 

6. Wege, zusätzliche Gebühren zu vermeiden:
- Verwenden Sie eine Karte, die keine internationalen Transaktionsgebühren erhebt.